FAQ – Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe & Waffenrecht | Alljagd
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FAQ – Häufige Fragen | Alljagd.de

Häufige Fragen – direkte Antworten

Bestellung

Alljagd Versand nimmt Bestellungen auf mehreren Wegen entgegen:

Online: Rund um die Uhr über den Shop auf alljagd.de.
Telefon: 02941 974070 – Mo–Do 8:00–16:45 Uhr, Fr 8:00–15:15 Uhr.
WhatsApp: +49 1515 0139779 – während der Geschäftszeiten.
E-Mail: info@alljagd.de
Brief oder Postkarte: Alljagd Versand GmbH, Am Tiergarten 15, 59555 Lippstadt.

Ja. Der Mindestbestellwert liegt bei 25€ und sollte nicht unterschritten werden.

Nein. Eine Stornierung ist nur direkt über uns möglich. Je früher Sie sich melden, desto eher können wir eingreifen, bevor die Bestellung versendet wird.

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Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink. Erst nach einem Klick auf diesen Link ist die Registrierung abgeschlossen und der Login möglich.

Diese Mail landet gelegentlich im Spam-Ordner – bitte dort nachschauen. Sollte sie sich auch dort nicht finden lassen, melden Sie sich bei uns:

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In vielen Fällen möglich. Nennen Sie uns Hersteller und Artikelbezeichnung – wir prüfen die Verfügbarkeit.

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Nicht immer. Preiserhöhungen durch Wechselkursschwankungen lassen sich nicht ausschließen. Umgekehrt kann ein Artikel im Shop günstiger sein – durch Abverkauf oder laufende Rabattaktionen. Mit Erscheinen des neuen Katalogs zum 1. Oktober verlieren alle früheren Ausgaben ihre Gültigkeit.

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Ja. Alljagd Versand bietet einen Geschenkgutschein an – praktisch, wenn Sie einem Jäger etwas schenken möchten, ohne die Ausrüstung selbst auszuwählen. Der Gutschein ist im Shop erhältlich: Alljagd Versand Geschenkgutschein →

Bitte beachten Sie die Einlösebedingungen:

Gutscheine von Alljagd Versand GmbH (im Onlineshop oder telefonisch gekauft) sind ausschließlich bei Alljagd Versand einlösbar – telefonisch unter 02941 974070 oder per E-Mail an info@alljagd.de. Bei einer Onlineshop-Bestellung tragen Sie die Gutscheinnummer bitte ins Kommentarfeld ein – wir ziehen den Betrag dann manuell von der Rechnung ab.

Gutscheine aus dem Fachgeschäft sind ausschließlich in dem Fachgeschäft einlösbar, in dem sie erworben wurden.

Nein. Alljagd Versand gewährt grundsätzlich keine Ratenzahlungen.

Die Größentabelle für Bekleidung steht als PDF bereit: Größentabelle herunterladen →

Zahlung

Drei Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Nachnahme, Rechnung und Vorkasse. Die verfügbare Option kann von der gewählten Versandart abhängen.

Nachnahme: Der Rechnungsbetrag wird direkt an der Haustür bei Übergabe des Pakets bezahlt.
Rechnung: Zahlungsziel 14 Tage. Bonität vorausgesetzt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Alljagd Versand.
Vorkasse: Versand nach Zahlungseingang per Überweisung. Nach Bestelleingang erhalten Sie eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen. Bücher ausgenommen.

Belege – Nachnahme-Quittung, Überweisungsbeleg, Rechnung, Versandpapier – sind bei Rücksendungen, Reklamationen und Garantieansprüchen eine wertvolle Hilfe. Bitte alle Unterlagen aufbewahren.

Bei Bestellungen ab 1.000 € ist nur noch Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse möglich. Kauf auf Rechnung steht ab diesem Warenkorbwert nicht zur Verfügung.

Versand & Lieferung

Bestellungen ab 250 € werden versandkostenfrei geliefert. Darunter fallen 6 € Versandkosten an.

Ausnahme: Waffenschränke und Tresore unterliegen gesonderten Speditionskosten – die genauen Konditionen stehen im jeweiligen Produkttext.

Der Standardversand erfolgt per DHL. Ausnahmen sind Waffenschränke, Fallen und ähnlich sperrige Artikel – diese werden per Spedition oder direkt vom Lieferanten an Sie versandt. Das Transportrisiko liegt in allen Fällen bei Alljagd Versand.

Ware beschädigt, Verpackung unbeschädigt? Bitte innerhalb von 24 Stunden beim Transportunternehmen reklamieren.
Verpackung sichtbar beschädigt? Sofort beim Zusteller reklamieren.

Das lässt sich nicht pauschal sagen – wir fragen die Verfügbarkeit direkt beim jeweiligen Lieferanten an. In der Regel sind es 2–4 Wochen, im Einzelfall kann es länger dauern.

Am zuverlässigsten ist eine kurze Anfrage vorab:

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Nein. Alljagd Versand liefert ausschließlich national innerhalb Deutschlands.

Nein. Aufgrund der gesetzlichen Gefahrgutvorschriften und der Nachweispflicht des Empfangsberechtigten versendet Alljagd Versand keine Munition.

Munition erhalten Sie direkt bei einem der über 80 Alljagd-Fachhändler. Händler finden →

Nein. Aufgrund der gesetzlichen Nachweispflicht des Empfangsberechtigten bietet Alljagd Versand keinen Waffenversand an. Die im Shop abgebildeten Waffen dienen zur Ansicht und Orientierung.

Für den Kauf wenden Sie sich an einen Alljagd-Fachhändler in Ihrer Nähe →

Alljagd Versand benötigt einmalig eine beglaubigte Kopie Ihres Personalausweises oder Führerscheins (gespeichert wird ausschließlich Ihr Geburtsdatum) sowie die ausgefüllte und unterschriebene Hinweisverpflichtung.

Dokumente per E-Mail an info@alljagd.de oder per Post: Alljagd Versand GmbH, Am Tiergarten 15, 59555 Lippstadt.

Hinweisverpflichtung herunterladen →

Rückgabe & Widerruf

14 Tage Widerrufsrecht ab dem Tag des Warenerhalts. Innerhalb dieser Frist reicht es, die Widerrufserklärung abzusenden. Die Rücksendung selbst muss dann ebenfalls binnen 14 Tagen nach der Erklärung erfolgen.

Widerruf an: Alljagd Versand GmbH, Am Tiergarten 15, 59555 Lippstadt – Tel. 02941 974070 oder info@alljagd.de.

Widerrufsformular herunterladen →

Der Rückversand ist kostenlos (national). Vier Schritte:

1. Artikel im Originalkarton versandsicher verpacken.
2. Beiliegenden Rücksendeschein ausfüllen.
3. DHL-Rücksendeetikett aufkleben (alten Aufkleber überkleben oder entfernen).
4. Paket im DHL-Paketshop abgeben – Einlieferungsbeleg aufbewahren.

Rücksendeschein oder Etikett liegt nicht bei? Kurz bei uns melden – wir helfen weiter.

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Nach Eingang der retournierten Artikel erstattet Alljagd Versand alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten – sofern sich die Artikel im einwandfreien Zustand befinden – spätestens binnen 14 Tagen auf dem gleichen Zahlungsweg wie bei der ursprünglichen Bestellung.

Nicht zurücknehmbar:

– Getragene, verunreinigte oder gewaschene Bekleidung
– Sonderbeschaffungen und Sonderanfertigungen
– Artikel, deren Haltbarkeitsdatum überschritten wurde

Bei Fragen zur Rückgabe wenden Sie sich gerne an uns:

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Waffenrecht

Zum Erwerb genehmigungspflichtiger Langwaffen (Büchsen, Flinten, kombinierte Waffen) berechtigen: Jahresjagdschein, Tagesjagdschein, ein von deutschen Behörden ausgestellter Auslandsjagdschein oder eine Waffenbesitzkarte (WBK).

Anmeldefrist: Die Waffe muss innerhalb von 2 Wochen nach dem Erwerb bei der zuständigen Behörde angemeldet werden – egal ob Kauf auf Jagdschein oder WBK.

Für Büchsen- und Schrotpatronen, Randzünder sowie Randfeuer- und Floberpatronen berechtigen Jagdschein, WBK oder ein Munitionserwerbsschein zum Erwerb. Eine gesonderte Anmeldung ist nicht erforderlich.

Alljagd Versand versendet keine Munition. Erhältlich beim nächsten Fachhändler →

Bei Jagdausübung und auf dem direkten Hin- und Rückweg genügen Jagdschein und WBK. In allen anderen Situationen sind Waffenschein und Personalausweis erforderlich.

Frei erwerbbar ab 18 Jahren: Luftdruck-, Federdruck- und CO₂-Waffen bis 7,5 Joule (mit PTB-Zulassungszeichen), Reizstoff-, Signal- und Schreckschusswaffen (mit Zulassungszeichen), nicht schießfähige Modell- und Dekorationswaffen, Pfeil und Bogen sowie Armbrüste. Außerdem: Luftgewehrkugeln, Geschosse, Hülsen, Zündhütchen.

Achtung: Zum Führen von Schreckschuss- und Signalwaffen in der Öffentlichkeit ist ein Kleiner Waffenschein erforderlich.

Gesetzliche Mindestanforderungen nach § 36 WaffG (gültig ab 6. Juli 2017):

Erlaubnisfreie Waffen: Verschlossenes Behältnis (z.B. abschließbarer Schrank)
Langwaffen unbegrenzt + bis 5 Kurzwaffen: Wertschutzschrank DIN/EN 1143-1, Stufe 0 (unter 200 kg)
Langwaffen unbegrenzt + bis 10 Kurzwaffen: Wertschutzschrank DIN/EN 1143-1, Stufe 0 (über 200 kg)

Vollständige Übersicht: Waffengesetz auf Alljagd.de →
Fachhändler

Ja. Über 80 inhabergeführte Alljagd-Fachgeschäfte sind deutschlandweit verteilt – viele mit eigener Büchsenmacherwerkstatt, ausgebildeten Büchsenmachern und Waffenfachverkäufern.

Händler in Ihrer Nähe finden →

Waffen können nur beim Fachhändler vor Ort erworben werden – kein Versand. Außerdem: persönliche Beratung durch Büchsenmacher, Optikmontage, Einschießen, Waffenwartung, geprüfte Gebrauchtwaffen und Munition zum Mitnehmen.

Viele Betriebe sind langjährig inhabergeführt – das bedeutet einen festen Ansprechpartner, der Ihre Waffe kennt.

Click & Collect ist über den Onlineshop von Alljagd Versand (alljagd.de) aktuell nicht möglich. Der Versandshop und die Fachhändler sind eigenständige Systeme – eine Abholung von Online-Bestellungen im Geschäft ist daher nicht eingebunden.

Einige Alljagd-Händler bieten über die Plattform alljagd-shopping.de eigene Onlinebestellmöglichkeiten an – dort kann Click & Collect je nach Händler verfügbar sein.

Den aktuellen Katalog finden Sie unter haendler.alljagd.de/katalog →

Mit Erscheinen des neuen Katalogs (jeweils zum 1. Oktober) verlieren alle früheren Ausgaben ihre Gültigkeit.

Informationen zum Händlernetzwerk finden Sie auf der Fachhändler-Seite → Für direkte Anfragen stehen wir gerne zur Verfügung:

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Newsletter

Direkt über die Newsletter-Seite auf alljagd.de → Alternativ beim Checkout oder im Shop unter Mein Konto → Persönliches Profil den Haken setzen.

Nein, der Newsletter ist kostenlos.

Ja, jederzeit. Über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail, direkt auf der Newsletter-Seite → oder im Shop unter Mein Konto → Persönliches Profil den Haken entfernen.

Bitte melden Sie sich direkt bei uns – wir lösen das umgehend:

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Chat & Kontakt

Vier Wege stehen zur Verfügung – je nach Situation:

Telefon: 02941 974070 – direkte Antwort während der Öffnungszeiten.
WhatsApp: +49 1515 0139779 – unkompliziert, auch für kurze Rückfragen.
E-Mail: info@alljagd.de – für ausführlichere Anfragen oder wenn Dokumente mitzuschicken sind.
Chat: Das Sprechblasen-Symbol unten links auf der Seite – während der Öffnungszeiten sind wir direkt im Chat erreichbar.

Mo–Do 8:00–16:45 Uhr  |  Fr 8:00–15:15 Uhr

Unten links auf jeder Seite finden Sie ein Sprechblasen-Symbol. Ein Klick darauf öffnet den Chat. Während unserer Öffnungszeiten sind wir direkt dabei und antworten in der Regel zeitnah.

Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie Ihre Frage trotzdem hinterlassen – wir lesen sie und antworten per E-Mail, sobald wir wieder im Büro sind.

Telefon, WhatsApp und Chat sind während der Bürozeiten besetzt:

Mo–Do 8:00–16:45 Uhr  |  Fr 8:00–15:15 Uhr

E-Mail und Chat-Nachrichten außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag beantwortet.

Ja. Die WhatsApp-Nummer lautet +49 1515 0139779. Praktisch für kurze Rückfragen zu Lieferzeiten, Verfügbarkeiten oder Bestellungen – während der Öffnungszeiten antworten wir direkt.

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📞 02941 974070 📱 +49 1515 0139779 info@alljagd.de 💬 Chat-Symbol unten links Mo–Do 8:00–16:45 | Fr 8:00–15:15 Uhr

Frage nicht dabei?

Wir helfen – per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder direkt über den Chat.

Mo–Do 8:00–16:45 Uhr  |  Fr 8:00–15:15 Uhr  |  Außerhalb der Öffnungszeiten: Nachricht im Chat hinterlassen – wir antworten per E-Mail.

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